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2011年6月 3日 (金)

「トップとその次は違う」 

今年度の新卒はゆとり教育が始まった第一世代らしいです。

新入社員研修で感じた事なんですが。

ビジネス社会は1位と、2位以下は大きな差があると教育していましたし、私自身もそう思ってきました。
実際にビジネスしているお客さんに対しては1位にならないと買っていただけないわけですので。

でも、実務上はその様な事は忘れがちになっている気がします。
技術的なことや手順を知ってるという事を誇ったり必死にアピールしたりしています。

お客様の要望とは異なっています。

実社会はどうか?

先日お客様と会話してしていて感じたことですが、お客様の規模や目的などによって1位になる方法が異なります。

競合するもなく販売できれば、最初から1位なわけです。

潜在している問題を顕在化させ気づきを与えるとか、ちゃんとした提案ができ納得していただけば、購入いただける事もあります。

だから自社ユーザーはビジネスが楽になるわけです。


ビジネスを成功させるには軸足をどこに持つかと言うことが大事なんだと思ってました。

でも軸足がずれてなくても、周りの環境が変ってしまっていることもあります。
違うう環境に足を踏み入れている場合もあります。
メンバーも変わっている場合もあります。

経営者になって、できるだけいろいろな事を総合的に判断する努力をしていたつもりでした。

でも、全然できてないって気づかされました。



頑張らないと。

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コメント

同じことを何回か色んな方から聞きました。本当に大事なことだと感じましたが、慣れてくると忘れがちなことだと思うので、ここでコメントすることで思い出し易くしようと思います(^-^)/

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